Магистър по мениджър на общността и социални медии

Кой трябва да присъства

Той е насочен към всички хора, които искат да създават, управляват, модерират, развиват и ръководят виртуални общности, следят акаунти и интерпретират отчети с показатели, за да оценят възвръщаемостта на инвестициите на всяка марка или компания. Както профилът на Community Manager, така и социалните медии са търсени от всякакви организации и едни от професиите с най-голямо бъдеще.

цели

• Научете се да тълкувате поведението, което потребителите имат в мрежата, и да познавате, разбирате и прилагате основите на всяка компания, но от гледна точка на социалните мрежи.
• Познайте предизвикателствата, които потребителите, компаниите и техните марки изпитват в социалните мрежи.
• Стратегически позиционирайте вашата компания в RRSS от гледна точка на управление на съдържанието, социален маркетинг и обслужване на клиенти.
• Овладейте всички техники на Community Manager във всяка социална мрежа.
• Знаете как да измервате, анализирате и отчитате резултатите, които се получават.
• В допълнение, съществуват редица глобални цели за всички програми, които се състоят от: ефективно управление на работни групи, обучение за вземане на стратегически решения, разработване на глобална и интегрираща визия, овладяване на управлението на промените и улавяне на управленски умения.

дневен ред

Модул 1: Основи

• Сесия 1: Технологична и правна среда
• Сесия 2: Въведение в маркетинга на социалните медии
• Сесия 3: Въведение в света на търсачките

Модул 2: Мениджърът на общността

• Сесия 1: Мениджърът на общността
• Сесия 2: Мениджър на общността във Facebook
• Сесия 3: Мениджър на общността в Twitter
• Сесия 4: Мениджър на общността в Instagram
• Сесия 5: Мениджър на общността в LinkedIn
• Сесия 6: Мениджър на общността в Google+

Модул 3: Мениджърът на социалните медии

• Сесия 1: Стратегия в социалните мрежи
• Сесия 2: Стратегия за социалните медии
• Сесия 3: Онлайн управление на репутацията
• Сесия 4: Дигитален маркетинг
• Сесия 5: Лоялност на клиентите
• Сесия 6: Google Adwords I

Модул 4: Анализиране на данни

• Сесия 1: Показатели в социалните мрежи
• Сесия 2: Google Analytics I

Модул 5: Умения и инструменти

• Сесия 1: Публично говорене
• Сесия 2: Писмена комуникация
• Сесия 3: Hootsuite
• Сесия 4: Buzz

Окончателен магистърски проект: Винаги придружен от вашия експерт, вашия преподавател по проекта и ръководител на проучванията.

Допълнителна информация

Тези студенти, които желаят да имат това, имат възможност да правят стажове в основните компании.

Това обучение може да бъде финансирано от Тристранната фондация.

Мнения на учениците

Амалия Бланко Поло (2015)

Първото нещо, което трябва да се подчертае, е онлайн платформата, тя е много проста и интуитивна.

Що се отнася до Учителя, програмата е много пълна, предметите са много добре структурирани по блокове, информацията и съдържанието са много добри и форумът, който има всеки предмет, позволява участие по прост начин, освен това всеки учител реагира с голяма ловкост и поканете за участие. Говорейки, ефективни презентации, онлайн репутация, мисля, че това са теми, които могат да се прилагат много във всеки работен ден. Два от въпросите, които са много интересни в този магистър са: Измерването и стратегията са основни, в допълнение към тема за всяка конкретна социална мрежа и инструменти. Въпреки че сте онлайн, по всяко време не се чувствате сами, има контрол от всеки учител, има практически задачи, изпити, но да бъдете постоянни е напълно приемливо и най-важното е да научите и ако участвате много по-добре.